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오류 해결 안내

안녕하세요, 뱅크샐러드 고객감동팀입니다.
제보주신 문제에 대한 확인이 완료되었습니다.
오류 내용: 고객님께서 보유하지 않은 농협 카드가 뱅크샐러드의 카드 연결 목록에서 조회되는 상황
확인 내용: 금융사 확인 결과, 해당 카드들은 고객님께서 이전에 보유하고 계셨던 카드입니다. 농협 카드의 경우 만료된 카드의 목록도 정보 전송하기 때문에 뱅크샐러드에서 연결 가능 상품으로 조회되는 상황이며, 다만 만료된 카드의 사용 내역은 연결 후에도 조회되지 않는다는 점 안내드립니다.
더 궁금하신 내용이 있다면 아래 링크를 통해 추가 문의를 남겨주세요.
[추가 문의하기 링크 l https://banksalad.com/support?openTalk=true ]
감사합니다.