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문의 내용 안내

안녕하세요, 뱅크샐러드 고객감동팀입니다.
문의 남겨주셨던 내용에 대해 안내드립니다.
문의 내용: 배달의민족에서 현대카드로 결제한 내역이 뱅크샐러드에 등록되지 않음
안내 내용: 현대카드를 통해 확인했을 때, 배달의민족에서 결제하셨던 카드가 현재 해지된 상태로 파악됩니다. 카드를 재발급하는 등 기존 카드를 해지하시는 경우, 아쉽지만 카드사에서 뱅크샐러드로 해당 내역에 대한 정보가 전송되지 않습니다. 현재로서는 뱅크샐러드 [자산] > [카드] 클릭 > 카드 이용대금을 클릭해 확인하시는 방법을 안내드립니다.
이용에 불편을 드려 죄송합니다.
더 궁금하신 내용이 있다면 아래 링크를 통해 추가 문의를 남겨주세요.
[추가 문의하기 링크 l https://banksalad.com/support?openTalk=true ]
감사합니다.