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오류 해결 안내

안녕하세요, 뱅크샐러드 고객감동팀입니다.
제보주신 문제에 대한 해결이 완료되었습니다.
오류 내용: 내역을 추가해도 가계부 달력에서 조회되지 않음
해결 방법:
가계부에서 거래수단이 해제되어있거나, 자산 목록에서 상품이 숨김되어있는 경우 내역이 조회되지 않을 수 있습니다
편하신 시간에 다음 방법으로 진행해보시겠어요?
1) 가계부 우측 상단 톱니바퀴 > 거래수단 > “현금”의 체크가 해제되어있다면 체크 활성화
2) 자산 맨하단 편집하기 > “현금”의 우측 버튼이 해제되어있다면 활성화
이용에 불편을 드려 죄송합니다.
혹시 위 방법으로 문제가 해결되지 않는다면 아래 링크를 통해 추가 문의를 남겨주세요.
[추가 문의하기 링크 l https://banksalad.com/support?openTalk=true ]
감사합니다.