오류 해결 안내
안녕하세요, 뱅크샐러드 고객감동팀입니다.
제보주신 문제에 대한 해결이 완료되었습니다.
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오류 내용: 대출 조회 시 회사명, 소득 등이 현재 입력한 정보가 아닌 과거의 정보로 조회되고 변경이 불가한 문제
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해결 방법: 문의 주신 문제가 해결 완료되어 안내 드립니다. 대출 조회 시 과거의 정보가 조회될 경우, ‘소득’ 부분을 눌러서 인증을 진행하신 후 다시 조회하시면 현재의 정보로 업데이트 될 것으로 보여집니다. 편하신 시간에 다시 진행해보시고, 현재도 오류가 발생하고 있는지 확인을 부탁드려도 될까요?
여전히 문제가 발생하고 있다면, 아래 링크를 통해 꼭 추가 문의를 남겨주세요.
감사합니다.
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