어떤 보험금을 찾을 수 있나요?

뱅크샐러드를 통해 3년 이내의 놓친 보험금을 간편하게 확인하고 청구하실 수 있습니다.

보험금은 청구권 소멸시효에 따라 3년이 지나면 청구할 수 있는 권리가 사라지기 때문에, 기한 내에 확인하시는 것이 중요합니다.

한국신용정보원·국세청·건강보험심사평가원을 통해 수집한 고객님의 보험·병원·약국 지출 내역을 기반으로 미청구 보험금을 조회합니다.

보험금 지급까지는 대행 신청일로부터 최소 15일에서 최대 3개월 정도 소요될 수 있습니다. 보험사의 심사 결과에 따라 최종 환급이 결정되면, 수익자 명의의 계좌로 입금됩니다.

조회된 '놓친 보험금' 예상 금액과 실제 환급금은 보험사의 심사 결과에 따라 차이가 발생할 수 있습니다. 또한, 직접 청구해야 하는 항목이거나 아래와 같이 대행 청구가 불가한 경우에는 환급이 어려울 수 있다는 점 참고 부탁드립니다.

1. 청구 완료: 이미 보험금이 지급되었거나 청구 절차가 완료된 경우

2. 공제금 미달: 발생한 병원비가 가입하신 보험의 최소 공제 금액보다 적은 경우

3. 보장 범위 제외: 가입하신 보험의 보장 범위에 해당하지 않거나, 가입 시점의 약관 기준에 따라 보장 대상에서 제외된 경우

4. 정보 부족: 진단 코드 확인이 어려워 심사가 불가능한 경우

5. 기타: 병원 폐업 및 서류 발급 제한 등 외부 사유로 인해 대행 청구가 불가한 경우

더 궁금한 점이나 소중한 의견이 있으시다면 앱 내 고객센터를 통해 말씀 부탁드립니다.

감사합니다.