오류 해결 안내
안녕하세요, 뱅크샐러드 고객감동팀입니다.
제보주신 문제에 대해 안내 드립니다.
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오류 내용: 자동차 연결 시 '일시적인 오류가 발생했습니다' 팝업 메시지가 조회되는 문제
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안내 내용:
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제보해주신 문제에 대해 확인해 본 결과, 차량 시세 정보제공자(niceDNR) 측에서 ‘시세를 조회 할 수 없는 차량’이라는 응답을 주고 있어 자동차 연결이 어려운 상황으로 확인되었습니다.
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현재로서는 시세 정보제공자 측에서 시세를 제공해주지 않는 경우 자산 연결이 불가하여, 번거로우시겠지만 차량 시세만큼 자산을 수기 등록하여 순자산을 관리해주시길 권해드려야 할 것 같습니다.
이용에 불편을 드려 죄송합니다.
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