오류 관련 안내
안녕하세요, 뱅크샐러드 고객감동팀입니다.
제보주신 문제에 대하여 안내드립니다.
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오류 내용: 토스뱅크카드 이용 내역이 중복 등록됨
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안내 내용:
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혹시 현재도 동일한 문제가 발생하고 있는지 확인을 부탁드려도 될까요?
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뱅크샐러드는 금융사에서 전달하는 정보를 그대로 보여드리고 있는데, 해당 문제는 토스뱅크카드 기관에서 카드의 정보를 중복으로 전달하여 발생했던 문제입니다.
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문제 해결을 위해 토스뱅크카드 기관으로 문제를 제보하였으나, 구체적인 해결 여부를 당사에서 파악하기 어려운 상황이라 고객님께 확인을 요청드리는 점 양해 부탁드립니다.
이용에 불편을 드려 죄송합니다.
여전히 문제가 발생하고 있다면, 아래 링크를 통해 추가 문의를 남겨주세요.
감사합니다.
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