오류 해결 안내
안녕하세요, 뱅크샐러드 고객감동팀입니다.
제보주신 문제에 대해 안내드립니다.
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오류 내용: KB국민카드 연결 시 기관 오류 메시지가 조회되며 연결이 불가함
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안내 내용
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문의와 함께 전달되는 로그를 바탕으로 추가적으로 확인해 본 결과, 3월 중순경 KB국민카드를 해지 및 탈회하셨을 경우 현재 해당 오류가 발생할 수 있는 것으로 확인되었습니다. 혹시 해당 카드사를 해지 및 탈회하신 상황이 맞으실까요?
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만약 위 상황이 맞다면, 오류가 발생하여 연결해제가 불가한 KB국민카드 카드사 연결해제 및 상품 삭제를 도와드리고자 합니다. 작업 진행을 희망하실 경우 아래 링크를 통해 말씀 남겨주실 수 있을까요?
이용에 불편을 드려 죄송합니다.
위 내용 확인하신 후 추가적으로 전달주실 말씀이 있으시다면 아래 링크로 추가 문의를 남겨주세요.
감사합니다.
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