오류 해결 안내
안녕하세요, 뱅크샐러드 고객감동팀입니다.
제보주신 문제에 대한 해결이 완료되었습니다.
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오류 내용: 신한저축은행 자산을 연결하였으나 [자산] 탭에서 조회할 수 없는 문제
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해결 방법
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뱅크샐러드는 마이데이터 통신을 통해 금융사가 전달하는 정보를 그대로 보여드리고 있습니다. 문의주신 내용 관련하여 금융사 측에 확인해본 결과, 해당 문제에 대한 조치를 완료한 것으로 전달받았습니다.
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편하신 시간에 아래 방법으로 신한저축은행 금융사를 연결해제 후 재연결 해보시겠어요?
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[연결해제 방법]
뱅크샐러드 [홈] 우측 상단 [☰] > [연결관리] > 신한저축은행 선택 > [연결 해제] 클릭 > 해제하기
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[재연결 방법]
뱅크샐러드 [홈] 우측 상단 [☰] > [연결관리] > 우측 상단 [+추가] > 신한저축은행 선택 후 하단 [연결하기]
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