[안내] 뱅샐머니 송금 입금계좌정보 오류 안내
안녕하세요, 뱅크샐러드 고객감동팀입니다.
지난 목요일부터 일부 고객분들에 한해 뱅샐머니를 통한 송금 시도 시 '입금계좌정보가 일치하지 않습니다.' 라는 팝업이 조회되며 송금이 실패하는 문제가 발생하였습니다.
이용에 불편을 드려 죄송합니다.
현재 원인 파악 및 수정이 완료되었으니, 편하신 시간에 앱을 최신 버전으로 업데이트 하신 후 이용해보시겠어요?
앞으로는 불편함 없이 뱅크샐러드를 이용하실 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
업데이트 후에도 동일한 문제가 발생하거나, 전해주실 의견이 있으시다면 앱 내 1:1 문의를 이용해주세요.
감사합니다.