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오류 해결 안내

안녕하세요, 뱅크샐러드 고객감동팀입니다.
제보주신 문제에 대한 해결이 완료되었습니다.
오류 내용: 예산탭 '생활'카테고리 일부 내역이 미분류로 조회
해결 방법:
‘생활’의 일부 내역이 미분류로 조회되어 지출금액이 작게 조회되는 것이 아니라 결제취소 건은 지출금액에 + 되기 때문에 총 지출금액이 작게 조회되고 있습니다. 결제취소 건을 삭제하거나 이체로 분류해서 관리를 해주시길 부탁드려도 될까요?
미분류는 생활 카테고리의 중분류가 미분류라서 미분류로 조회되고 있는 오류가 아닌 상황입니다.
이용에 불편을 드려 죄송합니다.
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