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오류 해결 안내

안녕하세요, 뱅크샐러드 고객감동팀입니다.
제보주신 문제에 대한 해결이 완료되었습니다.
오류 내용: 자산 연결필요 알림 이후 바로연결 누르면 '일시적 오류' 메시지 조회
해결 방법: 연결된 기관(ABL생명) 오류로 파악되어 해당 기관에 정정 요청 메일을 전송한 상황입니다. 또한 수기로 해당 기관 연결 해제를 완료해서 같은 오류가 발생하지 않을 것으로 예상됩니다. 다시 한번 자산 연결을 시도해보시겠어요?
이용에 불편을 드려 죄송합니다.
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