오류 관련 안내
안녕하세요, 뱅크샐러드 고객감동팀입니다.
제보주신 문제에 대해 안내드립니다.
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오류 내용: 자산연결 이후 이전의 데이터 사라진 오류
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안내 내용:
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뱅크샐러드에서는 소중한 고객님의 데이터를 임의로 저장 혹은 보관하지 않고 있습니다.
이에 따라, 어떤 내역이 사라졌는지에 대한 정확한 확인이 어려워 원인 파악이 어려울 것 같습니다.
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다만, 현 시점부터 동일한 오류가 발생하지 않도록 조치를 취하였습니다.
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만약 동일한 문제가 다시 발생한다면 다시 말씀 부탁드려도 될까요?
이용에 불편을 드려 죄송합니다.
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