오류 관련 확인 안내
안녕하세요, 뱅크샐러드 고객감동팀입니다.
제보주신 문제에 대한 확인이 완료되었습니다.
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오류 내용: 자산 업데이트 시 연동 느린 상황
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확인 내용: 앱 최초 실행 시 동기화가 진행되며, 앱 실행 후 동기화를 위해 1분동안 새로 고침을 못하게끔 락이 걸려있는 상황입니다. 이에 따라, 고객님의 경우에도 마찬가지로 1분 이내 동기화를 여러 번 진행하시면서 락이 걸려있어 연동이 느리다고 느끼셨을 것 같습니다.
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해결 방법: 앱 실행 후 1분 간 진행되니, 새로고침을 하지 않으셔도 될 것 같습니다.
이용에 불편을 드려 죄송합니다.
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