오류 확인 안내
안녕하세요, 뱅크샐러드 고객감동팀입니다.
제보주신 문제에 대한 파악이 완료되어 답변드립니다.
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오류 내용: 카카오페이머니에 하나카드 ‘카카오페이 트래블로그’ 카드를 등록해 결제한 내역이 중복으로 조회됨
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안내 내용 :
현재 뱅크샐러드에서는 선불자산(카카오페이머니 등)에 카드를 연결하여 결제한 내역에 대하여는 최적화 처리되지 않아 중복으로 내역이 조회되고 있습니다.
따라서, 이 경우에는 둘 중 1개의 내역을 수기로 삭제 처리해 주시기를 너른 양해 부탁드립니다.
소중한 시간 내어 문의 주셨는데, 이렇게 답변 드리게 되어 죄송합니다.
추후에는 선불자산에 카드를 연결한 결제 건도 최적화 처리될 수 있도록 개선해 나가겠습니다.
이용에 불편을 드려 다시 한 번 죄송합니다.
더 궁금하신 내용이 있다면 아래 링크를 통해 추가 문의를 남겨 주시길 부탁드립니다.
감사합니다.
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