오류 해결 안내
안녕하세요, 뱅크샐러드 고객감동팀입니다.
제보주신 문제에 대한 해결이 완료되었습니다.
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오류 내용: 유안타증권 연결 해제 시도 시, ‘일시적 오류가 발생했다’는 화면 조회되며 연결 해제 불가함
뱅크샐러드는 마이데이터 api를 통해 연결하고자 하시는 금융기관이 전송하는 데이터를 보여드리고 있는데요.
다만, 유안타증권 측에서 일시적으로 뱅크샐러드에 접속이 끊겼던 상황임이 파악되었고, 현재는 점검을 통해 정상적으로 접속이 진행되었음이 확인됩니다.
현재 시점에서는 유안타증권의 연결 해제가 원활히 진행될 예정이니, 편하신 시간에 유안타증권을 연결 해제 후 재연결해 보시길 부탁드립니다.
이용에 불편을 드려 죄송합니다.
혹시 연결 해제하는 과정에서 동일한 오류가 다시 반복될 경우 꼭 말씀 부탁드립니다.
더 궁금하신 내용이 있다면 아래 링크를 통해 추가 문의를 남겨주세요.
감사합니다.
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