대출 조회 조건 및 유의사항
뱅크샐러드에서 대출 조회가 가능한 조건과 조회 결과가 실제 대출 실행 시 달라질 수 있는 사유에 대해 정리한 안내 문서입니다.
1. 대출 조회
〈부동산〉
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부동산 관련 대출의 경우, KB부동산을 통해 시세가 제공되는 부동산에 한하여 대출 조회가 가능합니다.
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이때, KB부동산 홈페이지에 매물 또는 시세가 등록되어 있어야 뱅크샐러드에서도 부동산 조회가 가능합니다.
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KB부동산에 매물 또는 시세가 등록되어 있지 않은 경우, 뱅크샐러드에서 부동산 관련 대출 조회는 진행이 어렵습니다.
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KB부동산에 시세가 등록되어 있지 않은 경우에는 KB국민은행 시세관리팀(02-2073-0500)으로 해당 주소의 시세 또는 실거래가 등록을 문의하시면 보다 자세한 안내를 받을 수 있습니다.
〈일반 대출〉
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[금융쇼핑] 탭에서 제휴 금융사의 대출 상품을 탐색할 수 있으나, 조회 및 신청 이후의 절차는 해당 금융사 홈페이지로 이동하여 금융사에서 직접 진행됩니다.
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대출 실행 여부 및 진행 상황 확인, 대출 조건 등 상품에 관한 사항은 해당 은행 고객센터를 통해 확인하실 수 있습니다.
2. 대출 조회 한도 관련
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뱅크샐러드에서 대출 조회 시 확인되는 한도와 금리는 입력된 정보를 바탕으로 금융회사에서 가심사한 결과이므로, 실제 금융사에서 대출 신청/실행 시에는 한도와 금리가 달라지거나 대출이 거절될 수 있습니다.
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본 심사 시 확인되는 고객님의 실제 소득, 재직 업체, 거래 실적 등에 따라 한도와 금리가 달라질 수 있으며, 경우에 따라 가심사 결과와 달리 대출이 거절될 수 있습니다.
3. 대출 조회 시 소득 정보 수정
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뱅크샐러드에서 대출 조회 시 노출되는 소득 정보는 건강보험공단에서 제공하는 소득 정보를 기반으로 자동 입력됩니다.
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소득 정보 산출 방식에 대한 보다 자세한 내용은 건강보험공단 홈페이지를 통해 확인할 수 있습니다.
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소득 정보가 실제와 일치하지 않는 경우, 아래 방법을 통해 수기로 소득 정보를 입력할 수 있습니다.
소득 정보 수정 방법
대출 조회 시, 기존에 입력한 직장정보, 소득정보, 직업정보가 노출 되는 화면에서 '소득정보' 클릭 > 뱅샐인증서 비밀번호 입력창 우측 상단의 'X' 클릭 > 직접 입력 진행
4. 대출 조회 중 이용이 제한되는 경우
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/// 대출 조회 중 보호 정책은 아래와 같습니다.
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기기 이용 제한: 동일한 기기에서 여러 명의 사용자가 이용하는 경우 이용이 제한될 수 있으며, 앱을 통한 조회 진행을 요청해야 합니다.
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거리 이용 제한: 단기간 내에 일정 거리 이상 이동한 경우 이용이 제한될 수 있으며, 다음 날 재시도를 요청해야 합니다.
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안전한 서비스 이용을 위해 일부 환경에서는 서비스 사용이 제한될 수 있습니다.
안정적인 환경에서 다시 시도하시거나, 다음 날 다시 이용해 주세요.
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다만, 이상 거래 방지를 위한 정책에 따라 특정 조건에서는 환경을 변경하거나 다시 시도하더라도 이용 제한이 해제되지 않을 수 있다는 점 양해 부탁드립니다.
5. 대출 갈아타기
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뱅크샐러드 앱 > 우측상단[전체(☰)] > 대출 갈아타기 의 경로로 접근하여 대출 갈아타기를 실행할 때, 보유하고 있는 대출을 더 나은 혜택의 대출로 갈아탈 수 있습니다.
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뱅크샐러드를 통한 대출 갈아타기를 진행할 시에는 마이데이터로 연결된 대출에 대해서만 갈아타기 신청할 수 있습니다.
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만약, 대출 조회가 되지 않거나 보유 대출이 없다는 문구가 뜬다면 대출 자산 연결이 필요합니다.
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대출 자산 연결은 아래 방법을 통해 연결 가능합니다.
대출 자산 연결 방법
앱 우측 상단 [☰] > [연결관리] > 우측 상단 [+추가] > 저축은행 목록