리워드
뱅크샐러드에서 진행하는 리워드 관련 모든 문의
1. 용돈벌기
리워드
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뱅크샐러드 앱 내 [용돈벌기] 탭에서 진행되는 리워드 지급 이벤트입니다.
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출석 및 쿠팡 리워드 미션의 경우 아래의 정보와 함께 뱅크샐러드의 확인이 필요합니다.
확인이 필요한 정보
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오류나고 있는 화면 캡처
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구독, 참여, 구매 미션의 경우 NBT와의 제휴를 통해 제공되므로, 리워드를 지급받지 못한 경우에는 NBT 측 확인이 필요합니다.
NBT 문의 방법
1.
뱅크샐러드 [홈] > 상단 [용돈벌기] > 구독하기/참여하기/필요한 거 사기 > 이벤트 클릭
2.
우측 상단 [물음표] 클릭하여 NBT 고객센터 진입 > 문의
2. 세금환급
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세금환급 서비스는 삼쩜삼, 덧셈, 비즈넵과의 제휴를 통해 제공되고 있어 세금환급과 관련된 모든 문의가 있는 경우에는 제휴사 고객센터로 문의해야 합니다.
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삼쩜삼, 덧셈은 개인 고객 대상 세금 환급 조회 서비스입니다.
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비즈넵은 사업자 고객 대상 세금 환급 조회 서비스입니다. (2025년 6월~)
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세금환급 페이지 하단에 기재된 고객센터명을 기준으로 제휴사 확인이 가능합니다.
세금환급 제휴사 고객센터 정보
1.
삼쩜삼 고객센터
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운영 시간 : 매일 오전 10시 ~ 오후 6시 30분 (점심시간 미운영 : 오후 12시 30분 ~ 오후 1시 30분)
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2.
덧셈컴퍼니 고객센터
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채팅상담 : https://pf.kakao.com/_kxiNRn
3.
비즈넵 고객센터
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운영 시간 : 매일 오전 10시 ~ 오후 6시 (점심시간 미운영 : 오후 12시 30분 ~ 오후 1시 30분)
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채팅상담 : https://help.bznav.com/hc/ko
3. 일해라 김뱅샐
<서비스 안내>
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‘일해라 김뱅샐’은 새롭게 출시된 기능이며, [용돈벌기] 탭 상단에서 상시 확인 및 참여할 수 있습니다.
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‘일해라 김뱅샐’은 대리근로의 요정 ‘김뱅샐’이 샐을 벌어주는 서비스입니다.
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김뱅샐은 에너지가 남아 있는 동안 자동으로 샐을 획득합니다.
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김뱅샐이 일하여 획득한 샐은 이용자의 샐 소득으로 적립됩니다.
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에너지가 모두 소진되면 사무실이 정전되어 김뱅샐이 업무를 중단하며, 에너지를 충전해야 다시 이용할 수 있습니다.
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획득한 샐은 ‘상점’ 메뉴에서 아이템 또는 뱅샐머니를 구매하는 데 사용할 수 있습니다.
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앱을 종료하더라도 김뱅샐은 계속해서 샐을 획득합니다.
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서비스 이탈 후 재접속 시, 부재중에 획득한 샐이 자동으로 반영됩니다.
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김뱅샐의 시급은 레벨이 상승할수록 인상됩니다.
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일정 금액의 샐을 획득해야 레벨업이 가능하며, 조건 달성 후 레벨업 버튼을 눌러야 레벨업이 적용됩니다.
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레벨이 높아질수록 시급 인상 폭과 레벨업 난이도도 함께 증가합니다.
<주요 기능 안내>
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에너지 충전
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메인 화면 하단의 충전 버튼을 길게 눌러 에너지를 충전할 수 있습니다.
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레벨이 상승할수록 최대 충전 가능 시간이 증가하며, 최대 10시간까지 충전할 수 있습니다.
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인센티브
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사용 시 현재 시급에 비례한 샐을 즉시 지급받는 기능입니다.
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한 번 사용하면 4시간 후 다시 사용할 수 있습니다.
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에너지 충전 여부와 관계없이 언제든 수령할 수 있습니다.
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매일 미션
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특정 미션을 완료하면 현재 시급에 비례한 샐을 즉시 지급받는 기능입니다.
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매일 00시를 기준으로 미션이 초기화됩니다.
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연속 출석, 김뱅샐에게 5회 말 걸기, 책상 쓰레기 5회 치우기 등 다양한 미션이 제공되며, 보상은 시급에 따라 달라집니다.
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7일 연속 출석 시 추가 보상을 받을 수 있습니다.
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일부 미션은 특정 조건 충족 시에만 활성화되며, 미션 내용은 사전 안내 없이 변경될 수 있습니다.
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7일 선물
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일해라 김뱅샐 시작 이후 비정기적으로 제공되는 기간 한정 이벤트입니다.
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일차마다 받을 수 있는 선물의 내용이 달라요.
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모든 선물을 수령하지 않아도, 이벤트 기간 종료되면 자동으로 종료됩니다.
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책상 위 쓰레기
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쓰레기는 1시간마다 1개씩 생성되며, 최대 3개까지 누적됩니다.
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3개가 누적되면 추가 생성되지 않습니다.
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쓰레기를 터치하면 즉시 제거되며, 1,000샐의 보너스를 지급받을 수 있습니다.
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쓰레기 제거 기능은 매일 미션과 연동됩니다.
<유의 사항>
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서비스 이용과 관련된 주요 안내 사항은 알림을 통해 제공됩니다.
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알림은 [일해라 김뱅샐 > 설정 > 알림 설정] 메뉴에서 알림 종류별로 설정할 수 있습니다.
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기기 설정에서 푸시 알림을 활성화해야 합니다.
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서비스 내용 및 보상은 운영 정책에 따라 변경될 수 있습니다.
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상점에서 판매되는 아이템의 가격은 수시로 변경될 수 있습니다.
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뱅샐머니가 200만 원 이상 충전되어 있는 경우, 샐을 사용하여 뱅샐머니를 구매할 수 없으며, 구매를 원하는 금액만큼 뱅샐머니 잔액을 비워야 합니다.
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뱅크샐러드 회원 탈퇴 시 누적된 샐은 모두 삭제됩니다.
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부정행위가 확인될 경우 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
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별도의 서비스 종료 기능은 제공되지 않으며, 서비스 이용을 원하지 않는 경우 ‘일해라 김뱅샐’ 알림 4종을 모두 OFF로 설정해야 합니다.
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최대 레벨 별도 제한 없이 지속 키울 수 있게끔 운영되고 있습니다.