가계부

가계부 설명서

가계부 조회, 기능과 관련된 모든 내용에 대한 문서입니다.

가계부 기본 정책

/// 가계부 버전

•
가계부 1.0 : 기존 3탭 기반 가계부 (하단 내역/달력/예산/(고정비) 탭 존재)
•
가계부 2.0 : 탭 구분 없는 신규 가계부 (26.02.05 기준으로 100% 전환됨)

가계부 결제수단 vs. 거래수단

1.
결제수단이란?
•
가계부 개별 내역에 표시되는 결제 수단입니다. 내역 상세 화면을 클릭하여 사용자가 직접 수정할 수 있습니다.
•
결제수단 목록은 [현금 > 카드 > 계좌] 순으로 조회됩니다. 결제수단 내 상품 노출 순서 변경은 불가능합니다. [자산 > 조회 > 자산 목록 편집]에서 숨기기 처리한 자산은 결제수단 목록에서 조회되지 않습니다.
•
과거 내역 유지를 위해 만기/해지된 상품이 목록에 남을 수 있습니다. 금융사마다 표기 방식이 달라 자동으로 삭제되지 않습니다.
•
/// 앱 내에서 직접 삭제는 불가능하나, 고객이 간절히 원하는 경우, 고객 요청에 따라 상담사가 백오피스를 통해 수기 삭제를 도와드릴 수 있습니다.
2.
거래수단이란?
•
가계부 내역 조회에 활용할 거래수단은 [가계부 상단 설정 > 거래수단]에서 편집할 수 있습니다.
•
거래수단을 해제하면 [자산] 탭에서는 상품이 보이지만, [가계부] 탭에서는 해당 상품의 내역이 조회되지 않습니다.
◦
자산에는 상품이 있는데 가계부 내역만 보이지 않는다면, 거래수단이 해제되어 있는지 확인이 필요합니다. 거래수단을 다시 활성화하면 내역이 정상 조회됩니다.
•
[가계부] 탭의 거래수단 설정은 [자산 > 목표] 탭의 거래수단 설정과 서로 연동되어 있습니다.
•
거래수단을 해제하더라도 '결제수단' 목록에는 해당 상품이 계속 조회될 수 있습니다.
◦
해제된 거래수단을 결제수단으로 선택하여 내역을 수기 등록할 수 있습니다. 하지만 이 경우 등록은 완료되었으나 가계부 목록에는 보이지 않는 상황이 발생합니다. 이는 오류가 아니며, 거래수단을 다시 활성화하면 등록된 내역을 확인할 수 있습니다.
현금 차액/자산추가 내역 생성됨 - 가계부에서 내역 삭제 시 자산에서도 삭제됨

가계부 고정비/고정지출

1.
고정비/고정지출 자동 분류 및 편집
•
특정 카테고리에 해당하는 내역은 시스템에 의해 자동으로 고정비로 분류됩니다.
•
기본적으로 아래의 카테고리 그룹에 포함된 내역들이 고정지출 항목으로 노출됩니다.
◦
교육/학습 그룹 : '학원/강의', '학교'
◦
자녀/육아 그룹 : ‘자녀교육’
◦
경조/선물 그룹 : ‘기부/헌금’, ‘회비’
◦
주거/통신 그룹: '휴대폰', '인터넷', '월세', '관리비', '가스비', '전기세’
◦
금융 그룹: '보험', '이자/대출'
◦
온라인 쇼핑 그룹: ’서비스구독'
◦
자동차 그룹 : ‘주유’, ‘차량보험’
◦
교통 그룹: '대중교통'
•
자동으로 분류된 고정지출 내역을 확인하거나, 사용자가 직접 내역을 추가 및 편집할 수 있습니다.
•
이 때, 가계부에서 고정지출을 수기로 등록할 경우, 해당 내역이 매월 자동으로 생성되지는 않습니다. 따라서 동일한 고정지출이 발생하는 경우에도 매월 직접 입력이 필요합니다.
고정지출 확인 방법
[가계부] > 상단 [분석] > [고정지출] > [고정지출관리] > [고정지출 편집] 클릭

가계부 예산

1.
가계부 예산 설정 및 제외 범위
•
뱅크샐러드에서는 카테고리별로 예산을 설정하여 지출을 관리할 수 있는 기능을 제공합니다. 설정된 전체 예산과 현재까지의 사용 금액을 계산하여, 남은 기간 동안 사용할 수 있는 '하루 권장 예산'을 자동으로 산출해 보여드립니다.
•
'예산에서 제외' 기능의 범위: 가계부 개별 내역에서 '예산에서 제외'를 체크하더라도, 가계부 상단 대시보드의 “총 지출 금액”이나 분석/통계 영역에서는 제외되지 않습니다. ‘예산에서 제외’한 내역은 오직 ‘예산’ 섹션의 지출 합산에서만 제외됩니다.
◦
예산에서 제외한 내역은 [남은 예산 > 예산에서 제외] 메뉴를 통해 모아볼 수 있습니다.
2.
예산 지출 총액과 카테고리별 합계 불일치
•
금액 불일치 원인: 카테고리별 예산 지출의 합계가 상단에 표시된 예산 지출 총액과 다를 수 있습니다. 이는 ‘예산이 할당되지 않은 카테고리’에서 발생한 지출이 있기 때문입니다. '카테고리별 예산 지출' 목록에는 예산이 설정된 카테고리만 표시되며, 예산이 없는 카테고리의 지출은 예산 탭의 마지막 항목인 '미설정 예산'에 합산되어 표시됩니다.
•
'미설정 예산' 항목 노출 조건: 사용자가 총 예산을 모든 카테고리에 남김없이 분배한 경우에는 '미설정 예산' 항목이 화면에 표시되지 않습니다. 예산이 할당되지 않은 지출 내역을 '미설정 예산' 항목으로 확인하고 싶다면, 전체 예산 중 일부가 미할당 상태로 남아 있어야 합니다.
•
나머지 예산 확인을 위한 설정 방법: '나머지 예산' 항목을 활성화하여 지출 내역을 확인하고 싶으신 경우 아래와 같이 설정해 주시기 바랍니다.
◦
설정 방법: [예산 > 우측 상단 ‘설정’ > 카테고리별 예산 설정] 메뉴에서 전체 예산 금액에서 각 카테고리별 예산을 뺀 금액이 최소 1원 이상 남도록 예산을 설정해 주세요.

가계부 분류

1.
입출금 내역 자동 분류 및 설정
•
은행 계좌에서 발생하는 입출금 내역의 기본 카테고리를 설정할 수 있습니다.
◦
이체로 분류: 모든 입출금 내역이 '이체'로 분류되며, 가계부의 수입 및 지출 통계에 합산되지 않습니다. 단, 내역명을 기반으로 '급여'라고 판단되는 내역은 이체 설정과 관계없이 [수입] 카테고리로 자동 분류될 수 있습니다.
◦
수입/지출로 분류: 모든 입출금 내역이 수입 또는 지출로 분류되며, 가계부의 수입 및 지출 통계에 정상 합산됩니다.
입출금내역 분류 설정 방법
•
[가계부] > 우측 상단 [설정(톱니바퀴)] > [입출금 내역 분류] > 수입,지출로 자동 분류 / 이체로 자동 분류 선택 > 적용
2.
가계부 카테고리 자동 분류 및 학습
•
카테고리 자동 분류 원리: 가계부 내역의 카테고리는 내역의 거래처명을 기반으로 시스템이 자동으로 분류합니다. 초기 분류가 정확하지 않더라도, 사용자의 수정 내역을 바탕으로 자동 분류되도록 학습시킬 수 있습니다.
•
카테고리 자동 학습: 시스템은 "동일한 거래처명"을 가진 내역에 대해 사용자가 3~4회 이상 동일한 카테고리로 수동 변경할 경우 이를 학습합니다. 학습이 완료되면 이후 발생하는 동일 내역은 설정한 카테고리로 자동 분류됩니다.
◦
자동 학습 및 분류는 ① 거래처명 ② 결제수단 ③ 대분류(이체/수입,지출)가 동일할 때 동작하고 있습니다.
•
뱅크샐러드 기본 설정 카테고리: 뱅크샐러드의 기본 설정 카테고리 구성은 아래와 같습니다.
기본 설정 카테고리
지출
•
식비 ( 한식, 중식, 일식, 양식, 아시아음식, 뷔페, 고기, 치킨, 피자, 패스트푸드, 배달, 식재료 )
•
카페/간식 ( 커피/음료, 베이커리, 디저트/떡, 도넛/핫도그, 아이스크림/빙수, 기타간식 )
•
술/유흥 ( 맥주/호프, 이자카야, 와인, 바, 요리주점, 민속주점, 유흥시설)
•
생활 ( 생필품, 편의점, 마트, 생활서비스, 세탁, 목욕, 가구/가전 )
•
온라인 쇼핑 ( 인터넷쇼핑, 홈쇼핑, 결제/충전, 앱스토어, 서비스구독 )
•
패션/쇼핑 ( 패션, 신발, 아울렛/몰, 스포츠의류, 백화점 )
•
뷰티/미용. ( 화장품, 헤어샵, 미용관리, 미용용품, 네일, 성형외과, 피부과 )
•
교통 ( 택시, 대중교통, 철도, 시외버스 )
•
자동차 ( 주유, 주차, 세차, 통행료, 할부/리스, 정비/수리, 차량보험, 대리운전 )
•
주거/통신 ( 휴대폰, 인터넷, 월세, 관리비, 가스비, 전기세 )
•
의료/건강 ( 약국, 종합병원, 피부과, 소아과, 산부인과, 안과, 이비인후과, 비뇨기과, 성형외과, 내과/가정의학, 정형외과, 치과, 한의원, 기타병원, 보조식품 건강용품, 운동 )
•
금융 ( 보험, 은행, 증권/투자, 카드, 이자/대출, 세금/과태료 )
•
문화/여가 ( 영화, 도서, 게임, 음악, 공연, 전시/관람, 취미/체험, 테마파크, 스포츠, 마사지/스파 )
•
여행/숙박 ( 숙박비, 항공권, 여행, 관광, 여행용품, 해외결제 )
•
교육/학습 ( 학원/강의, 학습교재, 학교, 시험료 )
•
자녀/육아 ( 육아용품, 돌봄비, 자녀용돈, 자녀교육, 놀이/체험 )
•
반려동물 ( 동물병원, 펫용품, 사료/간식 )
•
경조/선물 ( 축의금, 부의금, 기부/헌금, 선물, 회비 )
수입
•
급여
•
상여금
•
사업수입
•
아르바이트
•
용돈
•
금융수입
•
보험금
•
장학금
•
부동산
•
중고거래
•
SNS
•
앱테크
•
더치페이
•
캐시백
•
기타수입
이체
•
내계좌이체
•
이체
•
카드대금
•
저축
•
현금
•
투자
•
대출
•
보험

가계부 데이터 동기화

1.
자산 및 내역 데이터 동기화 범위
•
기관 최초 연결 시 동기화 범위: 뱅크샐러드에 특정 금융 기관을 처음으로 연결할 경우, 연결 시점으로부터 과거 1년치 데이터가 동기화됩니다. 사용자가 임의로 과거 특정 날짜를 지정하여 데이터를 불러오는 것은 불가능합니다.
•
지속 사용 시 데이터 누적 로직: 최초 연결 이후 서비스를 지속적으로 사용하면, 데이터는 마지막 동기화일부터 오늘까지(/// from_date ~ to_date)의 내역을 계속해서 가져와 누적됩니다.
◦
예시: 2018년에 최초 연결을 하여 꾸준히 사용했다면, 2017년(연결 시점 1년 전)부터 현재까지의 모든 데이터를 조회할 수 있습니다.
•
장기 미접속 후 재연결 시 동기화 범위: 과거에 사용 이력이 있더라도 장기간 미접속하여 새롭게 자산 연결을 진행했다면, 새로운 연결 시점을 기준으로 다시 과거 1년치 데이터만 동기화됩니다.
◦
예시: 2025년에 새롭게 자산 연결을 진행했다면, 2024년 내역부터 현재까지의 데이터만 조회 가능하며 그 이전(예: 2023년 이전) 데이터는 조회가 어려울 수 있습니다.

가계부 내역 조회 관련 특이사항

가계부 내역 미조회 케이스

1.
자산이 숨기기되어 있는 경우
•
상품을 숨기기 처리하면 자산 탭과 가계부 탭 모두에서 관련 정보가 숨겨집니다. 자산 목록에서도 상품이 보이지 않는다면 숨기기 해제가 필요합니다.
숨기기 확인 방법
•
하단 [자산] > 하단 [조회] > 우측 상단 [톱니바퀴 아이콘] > [자산 목록 편집] > 해당 상품이 초록색으로 표시되어 있는 지 확인
◦
초록색으로 표시되어 있어야 숨기기 해제된 상태입니다.
2.
가계부 거래수단이 해제된 경우
•
거래수단을 해제하면 자산 탭에서는 상품이 보이지만, 가계부 탭에서만 관련 내역이 보이지 않습니다. 자산에는 잔액이 뜨는데 가계부 내역만 비어 있다면 거래수단 설정 확인이 필요합니다.
•
특히 고객이 수동으로 내역을 추가했으나, 내역이 조회되지 않는다고 말하는 경우, 고객이 수동으로 추가한 내역의 거래수단이 해제되어 있어 내역이 조회되지 않았던 경우일 수 있습니다.
거래수단 확인 방법
•
[가계부] > 우측 상단 설정(톱니바퀴) > 거래수단 > 해당 상품이 체크 되어 있는지 확인
3.
카드를 재발급한 경우
•
카드 재발급 신청 후 과거 카드를 통해 결제한 내역은 뱅크샐러드 통해 조회가 불가능합니다.
◦
원인: 뱅크샐러드는 금융사로부터 마이데이터 정보를 전달받는데, 재발급 시 금융사 시스템에서 기존 카드를 즉시 '유효하지 않은 만료 상태'로 전환하기 때문입니다. 고객이 실물 카드를 두 개 모두 이용할 수 있는 상황이어도, 시스템상으로는 새로운 카드의 정보만 전송됩니다.
◦
주의 사항: 두 카드는 번호가 다르므로 결제에 이용한 카드가 과거 카드번호가 아닌지 확인이 필요합니다. 특히 간편결제(페이류)에 과거 카드가 등록되어 있는 경우가 많으니 신규 카드로 교체되었는지 꼭 확인해야 합니다.
◦
조치 방법: 카드 재발급 신청 시점부터 신규 카드 수령 시점 사이에 이용한 내역은 가계부에 수동 입력을 통해 추가해야 합니다.
◦
참고: 당장 내역 조회가 안 되더라도, 추후 카드사 청구서가 발행되면 [자산 > 카드 > 카드 내역 상세]에서는 조회가 가능합니다.
4.
연쇄내역 처리가 된 경우
•
동일 결제수단에서 동일 금액의 입/출금이 10초 이내에 발생하면 실제 유의미한 거래가 아니라고 판단하여 가계부에서 내역을 숨깁니다.
◦
원인: 주로 선불충전자산(ex. 카카오페이머니)의 충전 및 결제 과정에서 발생하며, 이를 '연쇄내역 최적화' 대상으로 분류하여 중복 내역을 정리합니다.
◦
대표 내역 생성: 시스템은 연쇄적으로 일어난 내역 중 실제 자금이 빠져나간 '충전 계좌(출금처)*의 내역을 대표 지출로 삼아 가계부에 보여줍니다.
◦
누락 현상: 만약 대표 내역이 되어야 할 충전 계좌(예: 우리은행)를 뱅크샐러드에 연결하지 않았거나 숨김 처리한 경우, 가계부에는 대표로 보여줄 내역이 없어 지출이 아예 누락된 것처럼 보이게 됩니다.
◦
예시: 우리은행 계좌에서 충전 후 카카오페이머니로 결제 시, 가계부에는 '카카오페이머니 충전/출금'은 숨겨지고 '우리은행 출금'만 대표로 표시됩니다. 이때 우리은행이 연결되어 있지 않으면 전체 지출이 누락됩니다.
5.
기관/상품이 연결해제 되어있는 경우
•
기관/상품의 연결을 해제하면 기존 내역은 유지되지만 신규 내역은 업데이트되지 않습니다.
연결해제 확인 방법
•
우측 상단 [☰] > 상단 [연결관리] 클릭 시 목록에서 해당 금융사가 조회되는 지 확인
◦
만약 연결되어 있지 않다면 우측 상단 [+추가]를 클릭해 연결 부탁드립니다.
◦
만약 연결되어 있다면 금융사 클릭 > 추가 또는 삭제 클릭 > 상품 모두 연결
6.
무승인 매입 내역일 경우
•
보험금/통신비 자동납부 등 '무승인 매입'은 금융사 데이터 전송 시간차 문제로 누락이 발생할 수 있습니다.
◦
원인: 금융사에서 무승인 매입 데이터를 실시간으로 전달하지 않기 때문입니다.
◦
조치: 수동으로 내역을 추가해 관리하시길 권장합니다.
▪
/// 필요한 경우, 상담사가 백오피스를 통해 수동 동기화를 도와드릴 수 있습니다.
7.
증권사 계좌 내역일 경우
•
정책상 증권계좌(ex. CMA 등) 내역은 가계부에서 조회가 불가능합니다. (자산 탭에서는 조회 가능)
•
조치: 가계부 기록을 원하신다면 [가계부 > 내역 > 상단 + 버튼]을 클릭하여 내역을 직접 입력해 주시기 바랍니다.
8.
단순 동기화 지연일 경우
•
일시적 오류로 내역이 보이지 않는다면 강제 새로고침이 필요합니다.
강제 새로고침 방법
•
뱅크샐러드 앱 접속 > [자산] 탭 / [가계부] 탭 > 해당 페이지를 아래로 당겨서 새로고침

[상담원 연결 및 정보 요청 가이드]

위 명시된 '가계부 내역 미조회 케이스' 8가지에 해당하지 않거나, 안내된 해결 방법을 시도했음에도 내역이 조회되지 않는다면 기술 확인이 필요한 예외 상황으로 판단합니다. 이 경우 ALF는 임의로 답변하지 않고, 아래 '확인이 필요한 정보' 3가지를 고객에게 즉시 요청해야 합니다. 고객이 아래 정보를 모두 제공할 경우, 해당 데이터를 포함하여 즉시 상담원 연결 세션으로 전환합니다.
확인이 필요한 정보
1.
내역이 업데이트되지 않는 금융사명, 상품명
2.
금융사 앱/홈페이지 > 이용내역이 보이도록 화면 캡처
3.
뱅크샐러드 자산/가계부 > 내역이 조회되지 않는 날짜의 화면 캡처

가계부 내역 중복 조회 케이스

1.
일반 내역이 중복으로 조회되는 경우 (자동 중복처리 미적용)
•
뱅크샐러드는 가독성을 위해 여러 결제수단이 활용된 하나의 내역을 하나로 합쳐서 보여드리는 '중복처리' 기능을 제공합니다.
◦
중복처리 조건: 동일 금액, 결제 내역 간의 시간 차이가 64초 이내일 때 작동합니다.
◦
우선순위: 전자금융(간편결제/페이머니) > 카드 > 은행 순으로 내역이 표시됩니다.
◦
조치 방법: 위 조건(시간/금액)이 충족되지 않아 중복 노출된다면, 두 내역 중 하나를 수기 삭제하여 관리해야 합니다. 중복 내역 정리 기능을 강제로 비활성화할 수는 없습니다.
◦
참고: 중복 처리된 정보는 내역 상세에서 확인 가능하며, 결제수단은 실제 사용된 수단 내에서만 변경 가능합니다.
2.
해외 승인 내역이 중복되는 경우
•
체크카드로 해외 결제 시, 카드사 승인 시점과 은행 계좌 출금 시점의 데이터가 달라 중복으로 보일 수 있습니다.
◦
원인: 카드사(결제 시점 환율 반영)와 은행(2~3 영업일 후 환율 및 수수료 반영)이 활용하는 환율과 시점이 다르기 때문에 금액 불일치로 자동 합치기가 불가능합니다.
◦
조치 방법: 두 내역 중 하나를 삭제하여 관리하시길 권장하며, 은행 계좌로 등록된 금액이 실제 출금액이므로 이를 남기는 것이 정확합니다.
3.
체크카드 내역이 중복되는 경우
•
정상적인 경우 카드 내역이 은행 내역을 '덮어쓰기'하여 하나로 보이지만, 간혹 중복될 수 있습니다.
◦
원인: 금융사에서 전송하는 정보상 금액이나 결제 시간이 서로 다르게 확인되는 경우, 시스템이 동일 내역으로 판단하지 못해 각각 등록됩니다.
◦
조치 방법: 중복된 내역 중 하나를 삭제하여 관리해 주세요.
4.
카드 대금 지출로 인해 총 지출이 확대된 경우
•
카드 이용 시점에 이미 지출로 기록되었는데, 나중에 은행 계좌에서 카드 대금이 빠져나갈 때 또 ‘지출’로 잡히면 총 지출 금액이 이중계산될 수 있습니다.
◦
현상: 카드 결제 내역(지출)과 은행의 카드 대금 출금 내역(지출)이 이중으로 합산됨.
◦
조치 방법: 카드와 은행 계좌를 모두 연결해둔 경우, 은행의 카드 대금 출금 내역을 “이체”로 분류해야 총 지출 금액에 중복 포함되지 않습니다.
5.
후불 교통 대금과 '무승인 내역'이 중복되는 경우
•
카드사의 후불교통 기능을 이용할 때, 실제 이용 내역이 '무승인 거래' 형태로 전달되며 발생하는 중복입니다.
◦
현상: 카드사 앱의 일반 거래내역에는 없으나, 뱅크샐러드에는 "무승인 거래내역"으로 전달되어 실제 대금 출금 내역과 중복될 수 있습니다.
◦
특이사항: 무승인 내역 특성상 결제 시간이 실제 이용 시간과 다르게 조회될 수 있습니다. (별도의 [후불교통카드 내역] 메뉴에서 확인 가능)
◦
조치 방법: 무승인 내역과 대금 출금 내역이 중복된다면, 둘 중 하나를 ‘이체’로 분류하거나 삭제해야 합니다.
6.
후불 교통 대금이 '은행 출금 내역'과 중복되는 경우
•
카드사의 승인 데이터와 은행 계좌의 실제 출금 데이터가 날짜 차이로 인해 자동으로 합쳐지지 않는 경우입니다.
◦
원인: 뱅크샐러드는 일시와 금액이 동일하면 하나로 합치지만, 후불교통은 카드사 선승인 날짜와 은행 계좌 출금 날짜가 다르기 때문에 시스템이 별개의 내역으로 인식합니다.
◦
조치 방법: 중복 지출로 처리되지 않도록, 카드사 승인 내역 또는 은행 출금 내역 중 하나를 선택해 [이체]로 분류하거나 삭제하여 관리해야 합니다.

가계부 정보 부정확 케이스

1.
거래처명이 "입금내역/출금내역”으로만 조회될 때
•
금융사 연결 시 '적요 정보 제공'에 동의하지 않으면 구체적인 거래처명이 표시되지 않습니다.
◦
원인: [적요 또는 거래메모 개인정보 제공] 미동의 상태로 연결됨.
◦
주의사항: 다시 동의로 변경하더라도 이미 등록된 과거 내역은 소급 적용(덮어쓰기)되지 않으며, 설정 이후 신규 내역부터 정상 조회됩니다.
적요 동의 여부 확인 및 ‘동의’ 변경 방법
① [홈] 우측 상단 [☰] > [연결관리] > 금융사 클릭 > [연결 정보] > 개인(신용) 정보 제공 동의 여부 확인
② 미동의 상태라면 개인(신용) 정보 제공 섹션에서 [미동의] 클릭 후 변경
2.
지출 금액 합산이 일치하지 않을 때 (달력 vs 내역)
•
결제취소 내역으로 인해 달력의 주차별/월별 합산액이 개별 내역의 합계와 다르게 보일 수 있습니다.
◦
원인: 결제와 결제취소가 서로 다른 주차나 월에 발생하여 같은 기간 내에서 상쇄되지 않기 때문입니다. (예: 24주차 결제, 25주차 취소 시 각 주차의 합산 금액이 실제와 다름)
◦
조치 방법: 결제취소 내역을 삭제하거나, 해당 내역을 [이체]로 분류하여 지출 합산에서 제외해야 합니다.
3.
모르는 내역이 조회되는 경우
•
아래의 경우 내가 결제하지 않은 생소한 내역이 가계부에 보일 수 있습니다.
◦
케이스 A (무승인 매입): 후불 교통비처럼 실제 사용 시점과 금융사 데이터 전달 시점이 다른 경우
◦
케이스 B (할부 내역): 과거에 등록된 할부 내역이 할부 취소 후에도 삭제되지 않고 남아있는 경우 (뱅크샐러드는 최초 할부 발생 시 미래 내역을 월별로 미리 등록함)
◦
조치 방법: 위 케이스가 아니라면 금융사 앱이나 고객센터를 통해 실제 내역 발생 여부를 먼저 확인해야 합니다. 뱅크샐러드는 마이데이터로 전달받은 값을 그대로 보여드리기 때문입니다.
4.
할부내역 관리 방법
•
뱅크샐러드는 할부 결제 시 미래의 할부 내역까지 월별로 미리 등록하며, 등록 이후에는 임의로 수정하지 않습니다.
◦
할부 취소 시: 할부를 취소하거나 일시불로 변경해도 미리 등록된 미래 내역은 자동으로 사라지지 않습니다. 고객이 직접 삭제해야 합니다.
◦
삭제 방법: [가계부] > 첫 할부 내역 클릭 > [삭제] > [이후 내역 모두 삭제] (※ 복구 불가 주의)
◦
할부 인식 해제: 미래 내역 등록을 원치 않는다면 [가계부] > [설정(톱니바퀴)] > [할부 인식] 버튼 비활성화(회색)할 수 있습니다. 설정 이후에는 할부 내역이 일시불로 등록됩니다.
◦
수기 등록: 할부 내역을 한 번에 등록하는 기능은 없으며, 매달 할부금이 나가는 날짜에 맞춰 직접 추가해야 합니다.
▪
예를 들어 1월 25일에 30만 원을 3개월 무이자 할부 결제 하셨다면 다음과 같이 등록하실 수 있습니다. 1/25 10만 원 지출 2/25 10만 원 지출 3/25 10만 원 지출