자산연결

자산연결

뱅크샐러드에서 자산을 조회하기 위해 필요한 자산 연결에 관한 모든 것

1. 자산 연결 과정

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/// 자산 연결 내부 프로세스
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기관 연결(통합인증) > 토큰 생성 > 자산 등록 > 가계부 등록 순으로 진행됩니다.
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금융 기관 및 상세 상품의 연결 방법
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최초 자산 연결 시에는 개별 상품 단위가 아닌 금융 기관 단위로만 전체 연결을 진행할 수 있습니다.
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기관 신규 연결 방법: [뱅크샐러드 홈 > 더보기(우측 상단) > 연결관리 > ‘추가(+)’ > 금융사 선택 > 연결하기]
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연결을 완료한 이후에는 연결관리 메뉴에서 특정 상품을 추가하거나 삭제하는 방식으로 목록을 수정할 수 있습니다.
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연결 상품 목록 수정 방법: [뱅크샐러드 홈 > 더보기(우측 상단) > 연결관리 > 금융사 클릭 > ‘추가 또는 삭제’ 클릭]
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연결 목록에서 상품을 삭제할 수 있지만, 이미 연결된 자산의 정보가 자산 목록 (자산탭) 에서 삭제되진 않음
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기존 연결 기관의 신규 상품 추가 방법
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이미 연결된 금융 기관에서 새로운 상품(계좌 등)을 추가로 개설한 경우, 뱅크샐러드에 자동으로 업데이트되지 않습니다. 이럴 때는 직접 연결 상품 목록을 수정해야 합니다.
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연결 상품 목록 수정 방법: [뱅크샐러드 홈 > 더보기(우측 상단) > 연결관리 > 금융사 클릭 > ‘추가 또는 삭제’ 클릭]
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데이터 조회 범위
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최초 자산 연결 시에는, 연결을 진행한 시점을 기준으로 과거 1년 동안의 데이터를 자동으로 가져옵니다. 이때 특정 날짜나 시점을 지정하여 자산을 불러오는 기능은 제공되지 않습니다.
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만약 연결 시점 이전의 과거 내역을 보고 싶지 않다면, 사용자가 직접 해당 내역을 삭제하여 관리해야 합니다.
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탈퇴 후 재가입하여 다시 연결하더라도 연결 시점 기준 과거 1년치를 다시 가져오므로, 특정 시점 이전 내역은 직접 삭제를 권장합니다.
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자산 연결되지 않는 경우
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자산(계좌, 카드, 보험, 주식, 투자상품, 대출, 포인트, 전자결제수단 등) 연결되지 않는 경우, 상담원이 연결되어야 합니다. 이 때, 고객에게 아래 정보를 받은 후에 상담원이 연결되어야 합니다.
확인이 필요한 정보
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연결되지 않고 있는 자산의 금융사, 상품명
이 때, 고객이 연결되지 않는다고 문의한 자산이 계좌일 경우는 계좌번호 뒷 3자리를 요청해야 하며, 카드일 경우 카드번호 뒷 3자리를 요청해야 합니다.

2. 마이데이터를 통한 자산 연결

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마이데이터를 통한 자산 연결 방식 및 수단
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/// 연결 원리: 마이데이터 표준 API 규격에 따라 뱅크샐러드와 금융사 간 데이터를 교환합니다.
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뱅크샐러드(마이데이터 사업자)가 ‘요청 API’를 통해 정보를 요청하면, 금융사(정보 제공자)는 이에 상응하는 이용자 데이터를 ‘응답 API’로 전달합니다.
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뱅크샐러드는 마이데이터를 통해 금융사로부터 전달받은 정보를 활용하고 있습니다.
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뱅크샐러드 인증서, 금융인증서, 공동인증서 중 선택하여 연결할 수 있습니다.
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연결에 따른 데이터 전송
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조회 범위: 자산을 최초로 연결할 때는 연결 시점을 기준으로 과거 1년까지의 데이터를 가져옵니다. 이때 데이터를 불러오는 과거 시점을 사용자가 임의로 선택할 수는 없습니다.
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/// 기연결된 자산의 경우, 이후 동기화 시에는 마지막 업데이트 시점부터 현재(오늘)까지의 추가된 데이터를 가져옵니다.
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전송 요구 기한: 한 번 연결된 자산은 최대 5년까지 전송 요구 기한을 설정할 수 있습니다.
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정기적 전송(자동 업데이트): 주 1회 또는 4주 1회 중 정기적 전송 주기를 선택할 수 있습니다. 정기적 전송을 설정하면 이용자가 앱에 접속하지 않아도 백그라운드에서 데이터가 자동으로 업데이트됩니다.
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일괄 연결: 마이데이터 2.0 지원으로 약 280여 개의 기관을 한 번에 연결할 수 있습니다.
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자산 연결을 위한 필요 조건
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정상적인 자산 연결을 위해서는 아래의 조건을 모두 충족해야 합니다.
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기관 회원 가입: 해당 금융사의 앱/홈페이지에 회원가입이 되어 있어야 합니다. 기관 회원이 아니라면 먼저 앱 또는 홈페이지를 통해 회원가입을 진행해야 합니다.
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/// 기관 회원이 아닌 경우 SIGN_001 오류가 응답되며, 이 경우 기관 앱 또는 홈페이지에서 회원 가입이 필요합니다.
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본인 개인 명의: 본인 개인 명의 상품만 연결할 수 있으며, 타인 명의나 사업자 명의 상품은 지원하지 않습니다.
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상품 상태: 비밀·숨김·만기·해지 처리되지 않은 유효한 상품이어야 연결이 가능합니다.
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지원 여부: 마이데이터 표준 규격 및 뱅크샐러드에서 지원하는 상품군이어야 합니다.
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마이데이터 점검
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점검 시간에는 신규 기관 연결 및 자산 업데이트가 제한됩니다.
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마이데이터 정기 점검: 매일 23:30부터 다음 날 00:30까지 마이데이터 정기 점검이 진행됩니다.
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증권사별 정기 점검: 증권사별로 매일 장 시작 시간 (08:30~09:30) / 마감 시간 (15:00~16:00) 대에는 자산 연결 및 업데이트가 제한됩니다.
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비정기 점검: 시스템 오류 발생 등으로 인해 예고 없이 진행될 수 있습니다.

3. 마이데이터 외 자산 연결 (부동산/자동차)

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부동산 (빌라/다세대 주택) 연결 및 시세 안내
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시세 정보 출처: 빌라와 다세대 주택은 ‘빅밸류’에 등록된 정보를 기반으로 매월 20일에 월 1회 시세 업데이트를 진행합니다. 시세 업데이트 예정일인 20일이 주말이나 공휴일인 경우, 20일 이후 맞이하는 첫 번째 영업일에 업데이트가 완료됩니다.
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연결 불가 상황: 빅밸류를 통해 시세 데이터가 조회되지 않는 부동산은 뱅크샐러드에 연결할 수 없습니다. 이미 연결된 부동산 자산의 시세가 최신화되지 않는다면, 기존에 등록된 부동산 정보를 삭제한 후 다시 연결해 주시기 바랍니다.
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부동산 (아파트/오피스텔) 연결 및 시세 안내
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시세 정보 출처: 아파트와 오피스텔의 시세 정보는 KB부동산으로부터 데이터를 불러오고 있습니다.
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연결 불가 상황: KB부동산를 통해 시세 데이터가 조회되지 않는 부동산은 뱅크샐러드에 연결할 수 없습니다. 이미 연결된 부동산 자산의 시세가 최신화되지 않는다면, 기존에 등록된 부동산 정보를 삭제한 후 다시 연결해 주시기 바랍니다. 대표적으로 아래의 경우 시세 조회가 되지 않을 수 있습니다.
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신축 아파트 조회 제한: 신축 아파트의 경우 분양권 전매 제한으로 인해 일정 기간 거래가 발생하지 않아 시세 조회가 되지 않을 수 있습니다.
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입주율 및 거래량 제한: 아파트의 분양률이나 입주율이 70% 미만인 경우, 거래량 부족으로 인해 시세 정보 파악이 어려워 검색되지 않을 수 있습니다.
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단지 정보 있지만 시세 없는 경우
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자동차 자산 연결 및 시세 안내
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시세 정보 출처: 자동차 시세는 쿠콘(COOCON)의 시세 데이터를 활용하여 정보를 제공합니다.
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연결 불가 상황: 아래 3가지 경우에 자동차 시세 연결이 되지 않을 수 있습니다.
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타인 명의 연결 제한 : 본인 개인 명의로 등록된 차량만 연결이 가능합니다.
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공동명의 차량 연결 제한: 공동명의 차량의 경우, 차량등록원부에 본인이 대표자로 등록되어 있지 않다면 연결이 불가능합니다.
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리스 차량 연결 제한: 리스 차량은 본인 소유가 아니므로 뱅크샐러드 자산으로 연결할 수 없습니다.
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자동차 변경: 이미 연결한 자동차를 변경하고 싶을 경우, 기존 등록한 자동차 자산을 삭제 후 새로 연결해야 합니다.

4. 미지원 금융사 및 상품

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일부 금융사 및 상품은 내부 정책에 따라 자동 연결을 지원하지 않습니다. 자동 연결이 불가능한 자산은 수기 입력하여 관리할 수 있습니다.
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현재 뱅크샐러드에서는 아래 미지원 상품은 연결할 수 없습니다.
미지원 상품 List
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금현물 계좌
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공제회 (노란우산 공제회, 경찰 공제회, 교직원 공제회 등)
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채권
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ISA 계좌
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우리사주
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외화계좌
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신탁계좌
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사업자 상품
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업비트
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증권사 체크카드
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출자금계좌
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삼성월렛머니
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코인의 경우, 업비트 거래소에 상장된 자산만 연결이 가능하며, 수량의 소수점 단위 입력은 지원하지 않습니다.

5. 수기입력

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마이데이터나 외부 시세 연동이 지원되지 않아 자동 연결이 불가능한 경우에는 아래의 순서로 수기 입력이 필요합니다.
수기 입력 방법
① [자산] 탭 상단 [설정(톱니바퀴)] > 자산 연결 > [수기입력] 탭 ② [현금 / 계좌 / 대출 / 실물 자산 / 주식 / 펀드 / 코인] 클릭 > [연결하기] 클릭 > 상품 정보 입력 ③ 이후 뱅크샐러드 [가계부] > 내역 상단 [+ 추가]를 클릭하여 수동으로 내역 입력
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아파트 분양권 수기 입력
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분양권은 실물이 없는 자산이기 때문에 연결이 어려워 수기 입력하여 관리가 필요합니다.
아파트 분양권 수기 입력 방법
① 자산 > 상단 [설정(톱니바퀴)] > 자산 연결 > 우측 상단의 ‘관리’ > [수기입력] 탭 ② [실물자산] > ‘연결하기’ 클릭 > 상품 정보 입력 (ex.자산명 : 아파트 분양권)
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전세금 수기 입력
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전세금의 경우, 고객의 상황(임대인/임차인)에 따라 입력 방법이 다릅니다.
임대인에게 전세를 “얻으신” 경우 → 임차인
① [자산] 탭 상단 [설정(톱니바퀴)] > 자산 연결 > [수기입력] ② [대출] > [연결하기] 클릭 > 은행명 : 기타은행 / 대출잔액 : 전세보증금 입력
임차인에게 전세를 “내주신” 경우 → 임대인
① [자산] 탭 상단 [설정(톱니바퀴)] > 자산 연결 > [부동산] 클릭 후 연결 ② 부동산 연결과정에서 자가/전월세 여부 등 계약 상태를 변경하여 보증금을 입력
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토지 시세 수기 입력
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현재 뱅크샐러드에서는 아직 부동산 중 아파트/빌라/오피스텔/다세대주택에 한하여 시세 정보를 제공하고 있으며, 토지의 시세는 연동이 어려워 수기 입력하여 관리가 필요합니다.
토지 시세 수기 입력 방법
① 자산 > 상단 [설정(톱니바퀴)] > 자산 연결 > 관리 > [수기입력] 탭 ② [실물 자산] '연결하기' 클릭 > 상품 정보 입력

6. 연결 해제 방법

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기존에 연결한 금융 기관은 아래 방법으로 연결을 해제할 수 있습니다.
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연결해제 하더라도 자산 목록에 노출될 수 있음. 연결해제라는건 "앞으로 내역을 안불러오겠다는 의미"
연결해제 방법
뱅크샐러드 [홈] > 우측 상단 [☰] > [연결관리] > 금융사 선택 > [연결 해제] 클릭 > 해제하기

7. 자산 삭제/숨기기 방법

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뱅크샐러드에서는 ‘금융 기관 단위’로 데이터를 완전히 삭제할 수 있지만, 기관 내의 특정 자산(상품)만 개별적으로 삭제하는 기능은 제공하지 않습니다.
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상품 단위 삭제 불가: 한 번 연결되어 데이터를 불러온 상품은 자산 목록에서 완전히 삭제할 수 없으며, ‘숨김’ 기능만 제공됩니다.
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개별 자산 숨기기 방법: 특정 자산만 목록에서 보이지 않게 하고 싶다면 삭제 대신 '숨기기' 기능을 활용해야 합니다.
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증권사 계좌를 숨기기 처리할 경우, 해당 계좌 자체만 목록에서 보이지 않게 되며 계좌 내에 보유한 상세 주식 종목들은 자동으로 숨겨지지 않습니다. 따라서 계좌와 주식 종목을 모두 숨기고 싶다면 각각 개별적으로 설정해야 합니다.
자산 숨기기 방법 [자산] > 하단 [조회] > 우측 상단 [톱니바퀴 아이콘] > [자산 목록 편집] > 보고 싶지 않은 상품 옆을 클릭 후 저장
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회색 표시가 숨김 처리 된 상태입니다.
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기관 단위 데이터 삭제 방법: 금융기관 전체를 연결해제할 경우, 해당 기관의 모든 데이터는 완전히 삭제할 수 있습니다. 데이터 삭제 시, 자산/가계부의 모든 데이터가 삭제되며 복구되지 않습니다.
기관 단위 자산 삭제 방법
① 뱅크샐러드 [홈] > 우측 상단 [☰] > [연결관리] > 금융사 선택 > [연결 해제] 클릭 > 해제하기
② 뱅크샐러드 [홈] > 우측 상단 [☰] > [연결관리] 하단의 연결 해제된 기관에서 금융사 선택 > '데이터 삭제'
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수기입력 자산 삭제
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사용자가 직접 정보를 입력한 수기 자산은 언제든지 삭제할 수 있습니다.
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수기 자산을 삭제하더라도 기존 가계부에 이미 등록된 내역들은 삭제되지 않고 그대로 유지됩니다.
수기입력 자산 삭제 방법
[자산]탭 계좌 목록 중 수기 입력 계좌 클릭 > 우측상단 [관리] > 좌측하단 [계좌 삭제]
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자동차 삭제
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등록한 자동차 자산은 아래의 방법으로 삭제할 수 있습니다.
자동차 삭제 방법
① 앱 우측 상단 [☰] > 상단 [연결관리] > [자동차] 클릭 ② 삭제하시려는 자동차 자산 클릭 > 우측 상단 [편집] > 하단 [자산 삭제]
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부동산 삭제
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연결된 부동산 자산은 아래의 방법으로 삭제할 수 있습니다.
부동산 삭제 방법
① [홈] 우측 상단 [☰] > [연결 관리] ② 등록해 놓으신 부동산 자산 클릭 > 우측 상단 [편집] > 하단의 [자산 삭제] 만약, ②의 상단 부동산 탭에서 부동산이 보이지 않는다면, 자산이 숨김 처리 되어 있을 수도 있으므로 숨김 해제 후 삭제를 진행해야 합니다.
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전체 데이터 초기화 방법
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현재 뱅크샐러드 서비스 내에는 모든 데이터를 한 번에 초기화하는 별도의 버튼이나 기능이 없습니다. 만약 전체 데이터의 초기화를 원하신다면, 서비스 탈퇴 후 재가입을 통해 데이터를 처음부터 다시 구성하는 방법을 권장해 드립니다.

8. 가족카드를 연결할 수 있나요?

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뱅크샐러드에서는 보안 및 마이데이터 표준 규격에 따라 '카드 사용자' 본인을 기준으로 데이터를 불러옵니다. 따라서 가족카드를 사용 중이시라면, 해당 카드의 실제 명의자로 등록된 사용자의 뱅크샐러드 계정에서만 이용 내역을 확인하실 수 있습니다.
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사용자별 내역 조회 예시: 만약 본인(A)의 신용으로 가족카드 2매를 발급받아 본인(A)과 가족(B)이 각각 사용하고 있다면, 본인(A)이 사용한 카드의 내역은 본인(A)의 가계부에서만 보이고, 가족(B)이 사용한 카드의 내역은 가족(B)의 가계부에서만 조회됩니다. 결제 대금을 지불하는 본인(A)이라 하더라도 가족(B) 명의로 발급된 카드의 상세 이용 내역은 본인(A)의 가계부에서 확인할 수 없습니다.
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카드사별 결제 예정 금액 안내: 이용 내역 상세는 각자의 가계부에 나뉘어 표시되지만, 결제 대금을 납부하는 본인(A)의 뱅크샐러드 [자산 > 카드 > 납부예정 > 카드사별 결제예정금액] 메뉴에서는 가족카드로 이용한 모든 금액이 합산된 총 결제 예정 금액을 확인하실 수 있습니다. 즉, 본인(A)은 전체 청구 금액은 볼 수 있으나 가족(B)이 사용한 세부 항목은 확인할 수 없는 구조입니다.

9. 지역화폐를 연결할 수 있나요?

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뱅크샐러드에서는 코나아이와의 연동을 통해 지역화폐 잔액을 확인할 수 있습니다.
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현재 코나아이를 통해 연결 가능한 지역화폐 목록은 아래와 같습니다.
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코나아이를 통해 연결 가능한 지역화폐 목록은 지속적으로 업데이트되고 있으므로, 아래 '코나아이를 통해 연결할 수 있는 지역화폐 LIST'에 포함되지 않은 지역화폐라 하더라도 코나아이를 통해 자산 연결이 가능할 수 있습니다.
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고객이 문의한 지역화폐/지역사랑상품권이 '코나아이를 통해 연결할 수 있는 지역화폐 LIST'에 명시되어 있지 않더라도, 우선 코나아이 연결 방법을 통해 연동을 시도해 보시도록 안내해야 합니다. 만약 코나아이를 통해 연결이 진행되지 않는 지역화폐라면, 사용자가 직접 정보를 입력하여 관리할 수 있는 '수기 등록' 방법을 대안으로 안내해 드려야 합니다.
코나아이를 통해 연결할 수 있는 지역화폐 LIST
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인천e음
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경기지역화폐(김포페이 제외)
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양산사랑카드
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대덕e로움
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e바구페이
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그리고
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강원도 일부(동해시, 삼척시, 태백시, 영월군, 횡성군, 인제군), 충청북도 옥천군, 음성군, 전라남도 영광군, 경상북도 일부(김천시, 경산시, 의성군, 울진군) 시군에서 발행하는 지역화폐
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밀양사랑카드
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청주페이
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강릉페이
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천안사랑카드
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경주페이
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오륙도페이
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김포페이
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울산페이
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월출페이
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코나아이를 통해 연결한 지역화폐 정보는 [자산 > 포인트] 섹션에서 현재 잔액으로만 조회가 가능합니다. 지역화폐 서비스의 시스템 구조적 특성상, 상세 이용 내역을 가계부로 자동으로 불러오는 기능은 현재 지원되지 않습니다. 따라서 코나아이를 연결하더라도 가계부 탭에서 개별 결제 내역을 확인하거나 통계에 자동으로 반영하는 것은 어렵습니다.
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코나아이 연결 방법은 아래와 같습니다.
코나아이 연결 방법
[자산] 탭 상단 [설정(톱니바퀴)] > 자산 연결 > '페이머니' 탭에서 '코나아이' 클릭 > '연결하기’
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만약 보유하신 지역화폐가 코나아이를 통해 연결되지 않거나 가계부 내역 관리가 필요한 경우, 아래의 수기 입력 방법을 권장합니다.
지역화폐 수기 등록 방법
① [자산] 탭 상단 [설정(톱니바퀴)] > 자산 연결 ② 상단 [수기입력] 탭 클릭 > [계좌] > 은행명: 기타은행 _ 별칭: 지역화폐(서울페이 등) ③ 이후 뱅크샐러드 하단 [가계부] > 내역 상단 [+ 추가] > 결제수단을 선택해 내역 수동 입력

10. 보험을 연결할 수 있나요?

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뱅크샐러드에서는 가입 심사가 모두 완료되어 보험 증권을 정상적으로 발급받은 보험에 한하여 연결이 가능합니다. 만약 현재 가입 심사가 진행 중이거나, 보험사로부터 보험 증권을 아직 전달받지 못한 상태라면 해당 상품은 자산 목록에 노출되지 않으며 자동 연결이 불가능합니다.
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일부 특정 보험 상품은 뱅크샐러드 앱 26.2.0 버전 이상에서만 정상적으로 연결하고 조회할 수 있습니다. 앱 버전이 낮을 경우 아래의 보험들은 자산 목록에서 조회되지 않거나 연결에 실패할 수 있습니다.
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업데이트 필수 보험: 운전자보험, 여행자보험, 화재보험, 물보험, 그리고 보험 기간이 1년 이하인 단기 일반 보험
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조치 방법: 위 상품들이 조회되지 않는다면 현재 이용 중인 뱅크샐러드 앱 버전을 확인해 주시기 바랍니다. 만약 26.2.0 미만 버전을 사용 중이라면, 스토어를 통해 최신 버전으로 업데이트한 뒤 다시 연결을 시도해 주셔야 합니다.

11. 카드 포인트 연결할 수 있나요?

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뱅크샐러드에서는 카드사를 연결하실 때, 카드 포인트도 함께 연결이 가능합니다.
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뱅크샐러드 [홈] > 우측 상단 [☰] > [연결관리] > 카드사 선택 > [+ 추가 또는 삭제] > 연결할 자산 선택 페이지에서 카드 포인트 선택하여 카드 포인트 자산을 연결해 보세요.
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만약, 고객이 위 방법으로 진행하였으나, 카드 포인트가 연결되지 않는다고 말한다면 상담원이 연결되어야 합니다.
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이 때, 상담원이 연결될 수 있다는 내용은 고객이 위 방법을 시도했으나, 카드 포인트가 연결되지 않는다고 말한 이후에만 안내해야 합니다.

12. 자산연결 시 오류

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자산연결 과정에서 아래와 같은 오류가 나타난다면, 상담원이 연결되어야 합니다.
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자산이 연결 과정에서 오류가 발생하며 연결되지 않는 경우
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만약, 고객이 운전자보험, 여행자보험, 화재·물보험, 보험 기간이 1년 이하인 일반 보험보험에 대해 연결이 되지 않는다고 말하는 경우 상담원이 연결될 수 있다는 내용은 고객이 뱅크샐러드 앱을 26.2.0 이상으로 업데이트했다고 말한 이후에만 안내해야 합니다.
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며칠 간, 몇 주간, 몇 달 간 등 지속적으로 자산 연결에 실패하는 경우
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보유하지 않고 있는 자산이 조회되는 경우