가계부에 중복된 내역이 보여요
체크카드로 해외 결제를 하고 해당 카드사와 은행을 모두 연동하셨다면 중복된 내역이 보일 수 있습니다.
대부분의 체크카드 결제 내역은 카드사와 은행 홈페이지에 등록되는 '결제명, 결제 시간, 금액' 이 동일합니다. 그래서 뱅크샐러드는 이를 동일한 결제 건으로 간주하고 1개로 합쳐 보여 드리고 있습니다.
그런데 해외 결제의 경우 환율 및 수수료가 반영이 되어 1) 카드 승인 내역과 2) 실제 계좌(은행)에서 출금된 내역 간 결제 시간, 결제금액이 서로 다를 수 있습니다. 이때에는 서로 다른 내역으로 간주되어 2개의 내역이 조회될 수 있습니다.
위 경우에 해당된다면 두 내역 중 하나를 수동으로 삭제해 주세요.
만약 해외결제에 해당되지 않는데도 중복된 내역이 조회된다면 정확한 원인을 찾아 해결할 수 있도록 앱 내 고객센터로 문의 주시길 부탁 드립니다. 정상적으로 이용하실 수 있도록 최선을 다해 도움 드리겠습니다.
감사합니다.