오류 파악 내용 안내
안녕하세요, 뱅크샐러드 고객감동팀입니다.
제보주신 문제에 대한 원인 파악이 완료되었습니다.
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오류 내용: 만기 예상 이자가 실제와 다르게 조회되는 오류
전달주신 정보를 기반으로 확인해 본 결과, 제품 개선이 필요한 이슈로 파악되었습니다.
다만, 개선이 완료되는 데까지는 다소 시간이 소요될 것으로 예상되고 있습니다.
소중한 시간을 내어 문의 남겨주셨는데 시원한 답변을 드리지 못해 마음이 무겁습니다.
추후에는 전달주신 문제를 꼭 해결하여, 더 편하게 뱅크샐러드를 이용하실 수 있도록 더 고민하고 개선해나가겠습니다.
더 궁금하신 내용이 있다면 아래 링크를 통해 추가 문의를 남겨주세요.
감사합니다.
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