오류 해결 안내
안녕하세요, 뱅크샐러드 고객감동팀입니다.
제보주신 문제에 대한 해결이 완료되었습니다.
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오류 내용: 차량 시세 연결 시도 시 ‘일시적인 오류가 발생했습니다’ 팝업 메시지가 조회되는 문제
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해결 방법: 고객님께서 보유하고 계신 ‘38우1317’ 차량 등록 정보를 뱅크샐러드의 차량 시세 정보제공자에서 조회할 수 없는 상황입니다. 추가적인 원인 분석을 위해서는 뱅크샐러드에 등록된 성함이 고객님의 실명이 맞는지 확인이 필요합니다.
더불어, ‘38우1317’ 해당 차량번호가 조회하고자 하시는 차량이 맞는지, 혹은 말소 처리된 차량은 아닌지도 함께 확인을 요청드려도 될까요?
확인 요청드린 정보를 아래 링크를 통해 고객센터에 말씀 전달해주시면 감사하겠습니다.
감사합니다.
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