수익자 정보를 변경하고 싶어요

보험금 청구 과정에서의 수익자 정보 수정 가능 여부와 관련 원칙을 안내해 드립니다.

보험금 청구 서비스의 보안과 정확한 환급을 위해, 뱅크샐러드 앱 내에서 임의로 수익자 정보를 수정하거나 변경하는 것은 어렵습니다.

보험금은 해당 보험 계약에 등록된 수익자 본인만이 환급받으실 수 있습니다.

보험사의 서류 심사 과정에서 서비스 신청자와 실제 보험 수익자가 일치하지 않는 것으로 확인될 경우, 원활한 지급을 위해 추가적인 서류 보완을 요청드릴 수 있습니다.

더 궁금한 점이나 소중한 의견이 있으시다면 앱 내 고객센터를 통해 말씀 부탁드립니다.

감사합니다.