키트를 반송 했는데 결과는 언제 받아볼 수 있나요?
안녕하세요, 뱅크샐러드입니다.
검사 키트가 유전자 분석 기관에 도착한 이후부터 검사 결과 확인까지는 약 2주 정도 소요됩니다.
정확한 분석을 위한 시간인 만큼, 아래 방법으로 진행 단계를 확인하며 기다려 주시면 됩니다.
방법•
[건강] 탭 > 아래로 스크롤하여 [현황 조회] 클릭 > '내 건강 검사 현황' 페이지에서 현황 확인
종 알림으로 확인하기•
뱅크샐러드 앱 우측 상단 [종 아이콘] > 유전자 검사 안내 알림 확인
더 궁금한 점이나 소중한 의견이 있으시다면 앱 내 고객센터를 통해 연락 주세요.
감사합니다.