키트 반송 신청을 했는데 수거가 지연되고 있습니다
안녕하세요, 뱅크샐러드입니다.
뱅크샐러드 앱에 '키트 반송 접수 완료'로 표시되지만 실제 수거가 지연되는 경우, 택배사 사정으로 수거가 늦어지고 있을 수 있습니다.
가장 빠르게 정확한 반송 상황을 확인하시려면, 아래 방법을 통해 분석기관인 테라젠헬스에 직접 문의해 주시길 권해드립니다.
분석기관(테라젠헬스) 문의 방법•
테라젠헬스 채널톡 문의: https://theragenhealth.channel.io/workflows/747116
이와 관련하여 더 궁금한 점이나 뱅크샐러드에 전하고 싶은 소중한 의견이 있으시다면, 언제든지 앱 내 고객센터를 통해 연락 주세요.
감사합니다.