키트 반송 신청을 했는데 수거가 지연되고 있습니다

[검사] 키트 반송 신청을 했는데 수거가 지연되고 있습니다

뱅크샐러드 앱 내에서는 진행 상황이 '키트 반송 접수 완료'로 표시되지만 수거가 지연되고 있을 경우 택배사 측의 사정으로 수거가 지연되고 있을 수 있습니다. 배송/반송 과정은 CJ 대한통운 택배사에서 직접 주관하고 있기에, 택배사에서 자세한 상황을 파악할 수 있어 CJ 대한통운 택배 고객센터 (1588-1255)로 직접 문의해주시길 부탁드립니다.
더 궁금한 점이나 소중한 의견이 있으시다면 앱 내 고객센터를 통해 연락 주세요.
감사합니다.