키트 반송 신청을 했는데 수거가 지연되고 있습니다

뱅크샐러드 앱 내에서는 진행 상황이 '키트 반송 접수 완료'로 표시되지만 수거가 지연되고 있을 경우 택배사 측의 사정으로 수거가 지연되고 있을 수 있습니다.

자세한 반송 상황을 확인하기 위해서는 아래의 방법 중 하나로 테라젠헬스(분석기관)에 직접 문의해주시길 권해드립니다. [방법] - 테라젠헬스 채널톡 문의 https://theragenhealth.channel.io/workflows/747116

더 궁금한 점이나 소중한 의견이 있으시다면 앱 내 고객센터를 통해 연락 주세요.

감사합니다.