키트 반송 신청을 했는데 수거가 지연되고 있습니다
뱅크샐러드 앱 내에서는 진행 상황이 '키트 반송 접수 완료'로 표시되지만 수거가 지연되고 있을 경우 택배사 측의 사정으로 수거가 지연되고 있을 수 있습니다.
자세한 반송 상황을 확인하기 위해서는 아래의 방법 중 하나로 랩지노믹스(분석기관)에 직접 문의해주시길 권해드립니다.
[방법]
- 방법 1 : 랩지노믹스 카카오톡 채널 문의 (카카오톡 > 우측 상단 돋보기 모양 > '랩지노믹스' 검색 후 문의)
- 방법 2 : 랩지노믹스 운영관리팀 전화 문의 (031-628-0660)
더 궁금한 점이나 소중한 의견이 있으시다면 앱 내 고객센터를 통해 연락 주세요.
감사합니다.