코로나 확진 되었는데 검사 키트를 사용해도 되나요?
코로나에 확진 되었을 경우 키트 사용 여부에 따라 다음과 같이 진행하실 수 있습니다.
아직 키트를 사용하지 않은 경우라면 (본인 확진)
키트는 치료 기간 중 사용하지 않고 안전하게 보관해 주세요. 보관하신 유전자 검사 키트는 코로나 확진일에서 14일이 지난 뒤부터 사용할 수 있습니다.
14일 뒤에 키트를 사용하시고, 아래의 방법을 통해 키트를 배송 받으신 택배사로 반송해주세요.
1. [건강] 탭 > [검사 현황] '전체 보기' 클릭 > '반송 접수 하러가기' 클릭
2. 반송 전 체크리스트 확인 > 반송 정보 확인 후 '빠르게 반송 신청' 버튼 클릭
3. 반송 신청 완료 후 택배 기사님께 키트를 전달해주세요.
배송 받으신 택배 반송 서비스가 아닌 착불 발송, 타 택배사, 퀵, 특송으로 반송하실 경우 왕복배송비가 과금되며 검사를 진행할 수 없다는 점 참고 부탁드립니다.
키트 수령 후 30일이 지나더라도 편하신 시간에 반송 가능합니다.
이미 키트를 사용한 경우라면
확진 상태에서 채취하셨다면 앱 내 고객 센터에 1:1 문의를 남겨주세요.
더 궁금한 점이나 소중한 의견이 있으시다면 앱 내 고객센터를 통해 말씀 부탁 드립니다.
빠른 회복을 기원합니다.
감사합니다.