[카드] "카드 혜택을 계산할 수 없음"이라고 떠요
카드사에 등록된 카드 명칭과 뱅크샐러드 카드 데이터베이스에 저장된 카드 이름이 다를 경우 '계산할 수 없음'으로 나타날 수 있습니다.
이경우 수동으로 카드 명칭을 확인 및 재매칭한 후 반영해 드리고 있습니다.
편하신 시간에 아래 안내에 따라 필요한 정보를 앱 내 고객센터로 보내주세요.
[방법]
1. [금융쇼핑] > [소비습관에 맞는 카드] > 카드 전체 보기 > 카드명 우측 ▼ 클릭 > 혜택이 확인되지 않는 카드명 전체가 보이도록(아래 첨부 사진에서 네모 칸이 보이도록) 화면 캡처
2. 상단 ☰ > [고객센터] > 궁금한 점이 있어요 > 기타 > 1:1 문의 남기기
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