오류 해결 안내
안녕하세요, 뱅크샐러드 고객감동팀입니다.
제보주신 문제에 대한 해결이 완료되었습니다.
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오류 내용: 뱅크샐러드 보험 조회를 이용해 삼성화재 다이렉트 자동차 보험 가입을 시도할 때 오류 발생
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해결 방법: 해당 오류가 현재도 발생하는 상황인지 확인 부탁드려도 될까요?
현재도 동일한 화면에서 문제가 발생한다면, 삼성화재 고객센터로 문의 부탁드립니다. 해당 오류는 뱅크샐러드가 아닌 삼성화재의 홈페이지에서 발생한 문제였으며, 관련 사항은 삼성화재에서 확인 가능하다는 점 안내드립니다.
이용에 불편을 드려 죄송합니다.
더 궁금하신 내용이 있다면 아래 링크를 통해 추가 문의를 남겨주세요.
감사합니다.