오류 해결 안내
안녕하세요, 뱅크샐러드 고객감동팀입니다.
제보주신 문제에 대하여 안내드립니다.
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오류 내용: NH농협손해보험 상품이 연결되지 않는 문제
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안내 내용
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뱅크샐러드에서는 마이데이터를 통하여 금융사에서 전달하는 정보를 그대로 보여드리고 있습니다.
추가적으로 확인해 본 결과 해당 보험 상품은 NH농협손해보험 보험사에서 물/일반 보험(상해보험)의 코드로 전달하고 있는 것으로 확인되었습니다.
현재 마이데이터를 통해서는 물/일반 보험 상품의 연결 및 조회가 어려운 상황입니다.
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과거에는 조회가 가능했으나 현재는 지원되지 않아 연결이 불가한 보험 상품이 일부 존재하여, 과거에 정상적으로 연결이 되었어도 현재 연결이 불가할 수 있다는 점 참고 부탁드립니다.
이용에 불편을 드려 죄송합니다.
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