오류 관련 확인 안내
안녕하세요, 뱅크샐러드 고객감동팀입니다.
제보주신 문제에 대한 추가 확인이 필요한 상황입니다.
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오류 내용: BC바로카드 결제내역 조회되지 않는 오류
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확인 사항: 아래 두 가지 내용에 대해 확인 부탁드려도 될까요?
1.
사용하고 계시는 BC바로카드를 재발급 받으셨는지
2.
해당 결제를 어떤 결제수단으로 하셨는지
◦
만약, 위와 같이 재발급을 받으신 상황이시고 재발급 받기 이전의 카드가 결제 수단에 등록하여 자동 결제되었다면 발생할 수도 있는 상황이라는 점 참고 부탁드립니다.
이용에 불편을 드려 죄송합니다.
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감사합니다.
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