오류 해결 안내
안녕하세요, 뱅크샐러드 고객감동팀입니다.
제보주신 문제에 대한 해결이 완료되었습니다.
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오류 내용: 지출 내역이 있는 날짜에 무지출 챌린지가 성공으로 표시됨
고객님께서는 10/10, 10/19에 지출 내역이 있으나, 해당일에 무지출 챌린지가 ‘성공’으로 표시되고 있었는데요.
확인한 결과, 10/10 8,750원 대중교통 내역, 10/19 12,000원 엔엥이치엔케이씨피 주식회사 내역 모두 고정지출로 분류되었기 때문에 무지출 챌린지에 ‘성공’으로 표시된 것으로 확인됩니다.
현재 고객님께서 직접 해당 2가지 내역을 ‘고정 지출’이 아닌 것으로 변경하셨기 때문에 해당일의 무지출 성공 표시가 사라졌을 것으로 보입니다.
편하신 시간에 확인을 부탁드리며, 여전히 성공으로 조회될 경우 말씀 주시길 부탁드립니다.
이용에 불편을 드려 죄송합니다.
더 궁금하신 내용이 있다면 아래 링크를 통해 추가 문의를 남겨주세요.
감사합니다.
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