오류 재현 여부 확인 요청
안녕하세요, 뱅크샐러드 고객감동팀입니다.
제보주신 문제가 현재에도 발생하고 있는지 확인을 부탁드립니다.
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오류 내용: 제주은행의 ‘제주지니에어머니카드(VISA-플래티늄) 카드가 연결관리 항목에는 조회되나, 자산 탭에서 조회되지 않는 오류
뱅크샐러드는 마이데이터 API를 통해 연결하고자 하시는 금융기관이 전송하는 데이터를 그대로 보여드리고 있습니다.
다만, 금융기관에서 ‘정보주체(고객) 미존재’라는 코드를 내려주고 있는 상황이라 기관에 문의했으나, 아직 답변이 오지 않은 상황이라 위와 같이 요청드리는 점 너른 양해 부탁드립니다.
이용에 불편을 드려 죄송합니다.
더 궁금하신 내용이 있다면 아래 링크를 통해 추가 문의를 남겨주세요.
감사합니다.
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