확인중인 오류 안내
현재 다음 문제가 발생하고 있어 확인 및 조치 중에 있습니다. 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
자세한 내용은 문서를 클릭하여 확인해주세요.
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송금 시 “고객정보 확인필요” 조회되는 오류 [확인완료]
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주소 입력 안되는 오류 [확인중]
[확인중인 오류 내용]
1.
송금 시 “고객정보 확인필요” 조회되는 오류
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송금 시 “고객정보 확인필요” 문구의 팝업이 조회되는 상황으로 아래 방법을 통해 임시 조치 해보시겠어요?
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[방법]
1. 뱅크샐러드 홈 > 입출금 계좌 우측 ‘송금’ 클릭하여 본인 명의 계좌로 송금 진행
2. 이후 뱅크샐러드 홈. 용돈벌기 > 뱅샐머니 출금이 진행되는지 확인
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해당 오류는 이번 주차에 배포되는 최신버전(25.41.1)에서 해결 완료되었습니다.
2.
주소 입력 안되는 오류
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지난 9월 26일 국가정보자원관리원 화재의 영향으로 행정안전부에서 제공하는 도로명주소 조회 기능이 제한되고 있습니다. 주소 입력이 필요한 일부 서비스의 이용이 원활하지 않는 점 양해 부탁드립니다.
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국가정보자원관리원 화재의 영향으로 행정안전부에서 제공하는 도로명주소 조회 기능이 제한되는 상황
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송금 진행, 유전자검사 배송지 입력 과정에서 주소 입력 불가한 문제
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행정안전부의 시스템 점검이 완료되는 즉시 다시 이용 가능
문제에 대해 추가로 확인되는 내용이 있다면 계속해서 공지를 통해 안내 드리겠습니다.
다시 한번 이용에 불편을 드려 정말 죄송합니다. 신속하게 문제를 해결할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
감사합니다.
업데이트: 2025.10.13. 15:19