카드 결제일이 이상해요
신용카드 대금의 결제예정일이 알고 있던 결제 예정일과 다르게 보인다면 다음의 두 가지 원인이 있을 수 있습니다.
1.결제예정일 변경
뱅크샐러드에서는 한번 불러온 내역을 임의로 변경하지 않기 때문에 결제일을 변경하신 경우, 이전 결제일이 그대로 보입니다. 따라서, 기존의 결제일이 지나기 전까지는 [자산 > 카드 섹션]에서 결제예정일이 이전과 동일하게 표기됩니다.
하지만 카드 상세 내역을 조회하는 화면에서는 변경하신 결제예정일의 결제 예정 내역이 정상적으로 조회되며, [자산] 탭 메인 화면에서의 결제 예정일은 기존의 결제일이 지난 후에 정상적으로 조회되는 점 참고 부탁드립니다.
결제일을 변경한 다음달부터는 변경하신 결제예정일 하나만 조회하실 수 있습니다.
2.체크카드
체크카드의 결제예정일도 보여주는 금융사가 있기에 만약 결제예정일이 있는 체크카드를 보유하고 있다면, 해당 체크카드의 결제예정일이 나타나고 있을 수 있습니다.
아래 방법으로 보유하신 카드의 모든 결제예정일을 확인하실 수 있습니다.
[방법]
카드사 PC 홈페이지 접속 > 결제예정금액 조회 페이지 > 결제예정일 확인
만약 체크카드의 결제예정일이 맞다면, 해당 카드의 결제예정일을 현재 주로 사용하고 계시는 카드의 결제예정일로 통합시키거나, 사용하지 않는 카드를 해지하는 방법을 권해드립니다.더 궁금한 점이나 소중한 의견이 있으시다면 앱 내 고객센터를 통해 말씀 부탁 드립니다.
감사합니다.