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오류 해결 안내

안녕하세요, 뱅크샐러드 고객감동팀입니다.
제보주신 문제에 대한 해결이 완료되었습니다.
오류 내용: 토스머니를 통한 이체 내역이 중복으로 조회되는 문제
해결 방법:
현재 토스머니를 이용한 거래는 1) 은행 출금, 2) 토스머니 충전, 3) 토스머니 출금의 세 가지 과정을 거쳐 가계부 내역으로 등록되고 있습니다. 따라서 위 과정에서 토스머니와 같은 선불 충전식 자산 거래의 내역들이 중복으로 조회될 수 있습니다.
현재 선불 충전식 자산 거래 내역을 더 정확하게 보여드릴 수 있도록 개선 중에 있습니다. 번거로우시겠지만 개선이 완료되기 전까지 중복된 내역 중 하나를 [이체]로 분류하거나 삭제하여 관리해주시길 권해 드리겠습니다.
이용에 불편을 드려 죄송합니다.
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